常见问题

关于平台的常见问题

有免费套餐吗?

有。Free 套餐永久免费——无需信用卡,没有时间限制。集合数量不限,用量以积分计量,Free 套餐每月包含 100 个积分。需要更多时可随时升级到付费套餐。

我可以取消订阅吗?

您可以随时取消订阅。可在账户设置中操作。

我在哪里可以找到我的发票?

您可以在账户设置中查看发票。

你们支持哪些付款方式?

付款由我们的官方商户 Paddle 安全处理。支持所有主流信用卡、借记卡和 PayPal;Enterprise 套餐可通过银行转账付款。所有价格以欧元计价,不含增值税。

我可以升级或降级套餐吗?

可以,您可以随时升级或降级套餐。可在账户设置中操作。

你们对非营利组织有折扣吗?

有,我们为非营利组织提供 50% 折扣。请联系我们了解详情。